TOTO-LINK 通通換新,原價屋快換中心,成立!

@2013/04/09 ,12:31

全台第一家,網通快換中心!就在原價屋!原價屋一步一印循序漸進的成立快換中心,相信大家都有看在眼裡,像這種吃力不討好的工作,也只有原價屋會搶著做吧,一直以來原價屋都秉持著一腳一步穩紮穩打的精神,慢慢茁壯,能人所不能,一定要比別人更花心思,即日起原價屋全台門市成立『TOTOLINK授權快換中心』,是原價屋第三家產品快換中心,…

全台第一家,網通快換中心!就在原價屋!

2020.10月 公告
十月份起,本公司針對TOTOLINK網通快換更改為只換新本公司所銷售。
本公司客戶我們依舊履行承諾,只要保留原價屋發票,不需要外盒整新,一切從寬認定;只要一年內發生故障,並且為現行架上販售型號,我們一律直接拿新品與您更換。

*TOTO-LINK 網通快換實施已達七年之久,雖然辛苦又是額外的負擔,但看著消費者可以安心的使用其實已經都值得,但這兩年卻被不肖人士濫用,網拍、海外.. 等等皆來實施快換,導致原廠跟我們之間不時有些爭吵,雖然雙方都基於信任仍是概括承受,可這樣的情況不能再放任。因此即日起改為只接受原價屋所銷售的網通設備,我們一樣敢承諾您直接換新,至於外界那些來路不明的請循原來路徑報修,我們忠實於支持我們的客戶,這點絕不改變!


原價屋一步一印循序漸進的成立快換中心,相信大家都有看在眼裡,像這種吃力不討好的工作,也只有原價屋會搶著做吧,一直以來原價屋都秉持著一腳一步穩紮穩打的精神,慢慢茁壯,能人所不能,一定要比別人更花心思,除了在銷售以外,原價屋更注重服務的品質,一直以來,不斷的推出促銷與新品開箱,讓大家可以更了解產品,並一起享受促銷下殺時的快感,接二連三的成立快換中心,也是希望大家在購買後的同時,能享受到最完善的保固,這也是原價屋成立快換中心的初衷,只要能讓大家感受到我們的用心,就算在艱難的任務,這一切也都值了!

即日起原價屋全台門市成立『TOTOLINK授權快換中心』,是原價屋第三家產品快換中心,「只要不亂拆不摔壞,盡量用盡量操.. 」,有故障.. 原價屋就是直接拆新的跟你換!實體通路用心幫你換新。


在原價屋購買TOTO-LINK的商品,只要在保固期間一年內,發生非人為損壞的情況故障(人損情況文後會提到),都可以帶到全台原價屋門市做更換新品的服務,帶機器來原價屋換機器給你,帶整盒來,整盒換新!

*超過一年的商品或有人損故障情形將由原廠處理,原價屋有提供自家產品的代送服務(需費用)。

*快換的產品都以原價屋有販售商品為主,非原價屋販售的型號煩請找原廠做處理。


快換中心的定義,只要是TOTO-LINK的產品,且是原價屋購買,在保固期間內,都可以帶來原價屋快換中心檢測換新,全台原價屋同步執行,依照上述流程即可更換!

假如遇到原廠缺貨、在保固內停產的商品,將採升級的方式更換,或者客戶也可自行送回TOTO LINK維修。(PS.無論是更換還是升級,原價屋均使用全新品,而非良品哦。)

舉例1.今天帶著壞掉的TOTO-LINK N300RG 4dbi 三天線 到原價屋快換中心,到了現場,服務人員告知該型號停產或是原廠缺貨,直接幫我升級成TOTO-LINK N500RD 可拆式 5dbi 三天線機種!有沒有這麼貼心,不用補價差直接升級。

舉例2.今天帶著壞掉的TOTO-LINK N300RG 4dbi 三天線 到原價屋快換中心,到了現場,服務人員檢查發現我少帶了2根天線,(本來以為不能換),結果原價屋服務人員直接將我有帶來的產品換新!也就是說帶什麼換什麼,真是貼心。

TOTO LINK 官方網站:
http://www.totolink.com.tw/index.php
原價屋全台門市地址:
portal_pages.php?page=6


切記!序號貼紙如有損毀痕跡便無法做更換,故障換新期限為S/N序號標籤往後加15個月,保固日期依發票或原價屋保固貼紙日期為準!


新標籤看過來!新的標籤S/N序號辨別方式如圖上,同樣扣除產品型號依序就是製造年/月,只需要看3碼就好囉!那如果是在原價屋購買的朋友,就以你比較划算的方式來計算。


如果是在原價屋購買的朋友,假使商品序號已經超過了一年的換新條件,還是可以依照原價屋的保固貼紙日期為依據,其他經銷商一律只能依照原廠的序號做為憑證,但如有購買證明(發票)也可做為依據,必須影印一份給換貨人員。


TOTO-LINK的機種有眾多種變壓器,假使故障了請連同機器一起帶來,原價屋才能為您現場做基本通電檢測,不然換完回家才發現是機器壞掉或是拿錯變壓器,又得多跑一趟囉。
PS.每個門市均有放置變壓器之備品,如果門市已無替換變壓器,將由原廠寄送到客戶手上。


*以上為部分案例示意圖,都將以現場人員目視判定為準,如有類似拆解痕跡亦將不受理快換唷!

在正常使用下發生問題來原價屋門市,我們檢查外觀無誤就會直接更換新品給您,換新過程中絕對不會有任何刁難的舉動,門市人員繁忙如需等待也請大家多多體諒,能為大家爭取與幫忙的地方,原價屋一定盡心盡力!但若遇上模糊不清的外觀界定,還是會請各位透過原廠送修流程處理,這點還希望各位能夠理解多多包涵!

網通產品已經可以說是現在家家戶戶必備的3C產品之一,AP分享器、HUB、無線網卡等等,而且幾乎都會超過兩種以上,品牌不一維修起來也就相當麻煩瑣碎,但如果找對品牌一家就夠通通搞定,TOTOLINK網通業界第一成立快換中心,就在原價屋!提供他牌沒有的快換服務,讓客戶能在第一時間享受到最好最完善的售後服務,產品一年內有問題,全台原價屋門市均可更換新品,說白一點,就是不怕你用!大夥就盡量買回去操操操吧!操壞掉,原價屋讓你靠,保固內直接換新,不用等上1~2個禮拜,更不用寄來寄去,就算停產缺貨也不用擔心,現場直接升級高一階的機種給你,TOTOLINK與原價屋攜手提供這麼用心的快換服務,就是要讓大家在使用上能夠更加放心啦^3^!


歡迎前來原價屋門市,購買TOTOLINK 全系列商品,三年保固,一年內故障,可至全台原價屋TOTOLINK快換中心,更換新品!


TOTOLINK是韓國第一網通品牌ipTIME的海外國際品牌,公司位於韓國釜山。

韓國是世界上應用寬頻最普及的國家,其4800萬人口便擁有1200萬條寬頻線路,這些連接比傳統56K 撥號數據機快40-400倍。韓國有1600萬個家庭,其中93% 的家庭有了寬頻接入,這個比例接近於北美家庭寬頻普及率的2倍。同時它的速度也是世界上最快的,根據08年國際資訊技術與創新基金會(ITIF)發佈的2008年全球寬頻網路建設狀況排名,韓國以49.5M/S的平均速度和93%的家庭寬頻普及率佔據榜首的位置。

在去年(2012)則是全球網路平均速度第1名,台灣在全球39名。

網路速度全球第一名的國家使用第一名的品牌,可見品質是經得起長時間的考驗,如果你是針對好東西購買的人,這款品牌值得你購買,但如果你是只要是韓貨,不管好壞都拒買的人,就請無視這個品牌囉!

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本站屬導購性質,文章公告價格為發佈當下的報價或是活動價,若有異動皆以原價屋線上估價系統原價屋蝦皮商城原價屋全台門市,報價為主,謝謝!

[必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程

* 請注意!送出估價單須經由客服人員確認貨況及單價後方始成立,線上估價僅提供一個價格查詢平台,本身不具金流及交易過程,若價格有誤歡迎告知,本公司免費提供本系統僅作為全台價格參考。再次強調訂單成立需經專人服務及確認,直接匯款並不代表同意購買,若送出估價單也無須擔心訂單立即成立,只需在客服聯繫時告知即可,請放心並安心使用。


Q:付款方式是?
A:確認後可以使用匯款或者是貨到付款方式!
匯款:匯款視同現金優惠即可享運費全免(離島除外),我們極力推薦以匯款方式,資料如下
銀行代號 102
華泰商業銀行 迪化街分行
戶名:原價屋電腦股份有限公司
帳號:0203000089335
(因出貨時間依款項入帳日為準,如使用櫃台匯款可能會因假日延誤入帳而會耽誤出貨時間,建議使用ATM轉帳較無此疑慮。)

貨到付款:本公司採用黑貓宅急便運送,透由黑貓代收會有一筆手續費需另計,可若單筆購物總額超過一萬元,則免收運費!代收手續費需另計。

* 請注意!送出估價單須經由客服人員確認貨況及單價後方始成立,線上估價僅提供一個價格查詢平台,本身不具金流及交易過程,若價格有誤歡迎告知,送出訂單後會有專人聯繫服務並確認,勿直接匯款避免爭議喔。


Q:可以線上刷卡嗎?
A:抱歉!估價系統目前並無提供這樣的服務。
亦可至原價屋蝦皮商城購買,並提供線上刷卡服務。


Q:可以辦理分期付款嗎?
A:持有信用卡本人,可至全台各分店進行刷卡分期,不需要審核,額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變,還請以當下規定為準,例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫,而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題,若現場造成不便還請多多包涵。

若無信用卡者,本公司門市皆與中租零卡分期配合,可先至中租官網申請額度後,下載APP即可來原價屋全台門市消費!


Q:請問組裝需要另加費用嗎?
A:我們提供首次免費組裝服務,如果您連作業系統都買,一同免費幫您連驅動程式都裝到好了,全台灣唯一加值不加價!


Q:請問宅配需要另加費用嗎?
A:免運條件:(任一條件成立皆可,離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上.
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機.
3. 採用匯款方式.(特殊節日或活動下殺商品例外!)

運費標準:
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360


Q:那零件的包裝盒會隨貨附上嗎?
A:我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中,連一根螺絲都不會少給!
例如:
1. 主機板安裝剩餘的排線,手冊,貼紙,光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線,手冊,光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板,裝剩的螺絲
7. CPU空盒壓平放入

在包裝的材積不影響之下,顯示卡,電源供應器,硬碟,光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積,凡組裝過後的主機,無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..),如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。


Q:螢幕亮點如何保固?
A:
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固,您可以逕洽原廠到府收送!也可7天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性!)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固,則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試,敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。

例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點(含)以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點(含)以內均屬於正常商品。

請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的!


Q:請問記憶體可以挑顆粒嗎?
A:抱歉,不可以!
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況,至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角,品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問,他保障其品質與其規格一致,因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒,因為都已經是終身保固。


Q:寄出物品會拆封嗎?
A:商品不會拆封以保有原出廠模樣,需憑發票保固,所以請您務必要把發票給保留好(可留存於雲端、拍照存相簿),這將會是日後商品保固的唯一憑證。


Q:只買一些零組件,那出貨前會預先測試嗎?
A:如果零組件包含CPU,主機板,記憶體,這三項物品,則出貨前我們會主動開機測試,測試完後直接將CPU放置於主機板上!
測試開機過程中,不會動用您的散熱風扇,是以我們自家風扇測試,請放心!
CPU直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題,二來免除寄送時針腳碰撞歪掉!

因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中,特別容易使針腳歪掉,所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇,如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。


Q:買完整一台電腦,出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎?
A:若您有購買正版作業系統時,客服人員會主動詢問分割方式,除此之外不提供無系統分割服務,一來是在您自行安裝作業系統時,安裝過程便會主動要求,二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果,所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行,但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上,若未購買正版OS,則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。


Q:訂購當天價格假使NT.1000,若在約定出貨時價格有異動,可否退價差?
A:可以,假設星期一訂購,並已經聯繫並確認,但是約定星期四交貨:
1. 以合理時間來算,若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出,所以星期三若價格變動,無條件退差價!
(因產品會部分降價也會部分漲價,結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一)
2. 門市自取以當時現場價格重新計算!
注意一. 價格有發現異動時請主動告知,我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障,若是貨運路途上的跌價損失,請恕我們無法管控!
注意三. 為免有疏漏,我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務,以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商,大量下單者無法享受以上保障。


Q:保固如何計算 ?
A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件,檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。


Q:一個月後維修要如何進行 ?
A:請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收,請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名,不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障,運費彼此一人一趟!您寄來由您支付,我們寄件回去由我們支付。(請恕不接受運費到付方式)
一年內的物品屬於人為損壞,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)


Q:一年過後維修要如何進行?
A:一年過後的物品人為及非人為故障,來回運費皆由您支付!(請恕不接受運費到付方式)
人為故障若原廠可修復,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150

檢測紀錄與注意事項:

 


☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題,只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒!


本內容隨時會有新增,解除大家疑慮!所有的作法無非都是要使您買得更有保障,買得更輕鬆!

 

【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】

Q:收到筆記型電腦時,他會是已經拆封的嗎?
A:是的!我們在出貨之前,會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障),以及放入發票(這對您提供完整二年的保固),並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議),因此您收到貨品時是已經拆封過的!
如果您約定是現場取貨,我們則不會主動拆封,會等您親臨現場後當場拆箱驗機,因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通:
網拍有人強調是全新不拆封,好處是不會有拆開的行為,但是壞處也不是沒有,如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生,賣家會認帳嗎?另外還會有店家發票嗎?(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買,並且7天換新也是需要發票證明)因此我們嚴格堅守第一道把關的動作,務求盡心盡力以避免上述的情形產生。


Q:筆電新品不良要如何進行?
A:因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統,因此諸多原廠皆有其規定,如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理,過程絕非刁難敬請見諒。

華碩筆電後續維修保固:可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話),原廠提供壹年免費到府收件(限本島),二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部):
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

宏碁NB:目前提供的到府收件會酌收手續費,如要現場維修,請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty

各廠商維修據點:
華碩ASUS 皇家俱樂部:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

技嘉Gigabyte:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

微星MSI:
https://tw.msi.com/page/service-center

Acer:
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

lenovo:
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1

HP:
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092


【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】

『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品,7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原!不便之處敬請見諒謝謝。』

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