每一項失誤沒做好就雙手奉上100元！對，不收錢我們還做承諾，承諾沒履約還帶賠償，內部的要求我們沒有鬆懈過！當同行還在收費組裝時原價屋就已經免組裝費了，甚至連購買原版Windows OS安裝也不收費，現在就連失誤不滿意都要再給錢，會不會…
組裝不收費，還提供完美保證！【原價屋零失誤完美交機計畫】實施中！
NT$100
@2023/09/28 ,15:00每一項失誤沒做好就雙手奉上100元！
對，不收錢我們還做承諾，承諾沒履約還帶賠償，內部的要求我們沒有鬆懈過！當同行還在收費組裝時原價屋就已經免組裝費了，甚至連購買原版Windows OS安裝也不收費，現在就連失誤不滿意都要再給錢，會不會太有自信了？不是…正好相反是在鞭策自己。
對，就是這麼有自信！因為這個計畫已經執行一年，這一年來各點一次次的加強訓練，可以說都已經是刻在我們心裡的名字了！只要是在原價屋購買組裝電腦的客戶，不管是自選或是原價屋產線套裝主機，都會在交機時附上一張注意事項核對表，針對交機過程中零組件、組裝、檢測與售後服務等細分為12項，藉由標準化流程來減少錯誤，增加效率與達成品質一致性，帶給客戶更好的消費與交機體驗。其實類似的設計在十幾年前原價屋就己經在做（點我查看），當時就已經每天需要裝機上百台，一台電腦在門市或網路上用原價屋線上估價統下單後，從備貨、拆封貼保固、送組裝、測試交機等要經過好幾個工作人員，備貨可能拿錯，組裝過程更是充滿變數，每台客戶所選擇的電腦零組件都不同，每個工作人員裝機習慣也不同，也可能忙中有錯，細到一張膠膜忘了撕，還是該鎖4顆8顆螺絲銅柱？亦或線材整線方式等，我們直接條列出來提醒組裝人員，加上內部訓練，比方說在整線方面以比較直觀的主機內部走線，要能做到整齊不紊亂的理線。最後在交機時與客戶仔細核對內部安裝好的零組件，同樣的開機進BIOS或進系統檢查各項零組件，有安裝系統也會檢查驅動妥當等，甚至最後連配件都會檢查，只要是您購買的，就算是一顆螺絲也會幫您收好交給您。藉由細分的項次反復檢查核對，不只是要減少錯誤，也有個基本要求一致性的標準。其實這也是經過了數十萬台組裝電腦之後得到的反饋總結，而且還是持續的進化中。這個【原價屋零失誤完美計畫】表單在經過門市人員、工程部組裝人員、交機人員的把關，最後再經由客戶確認，相信能為客戶帶來完美的交機體驗。
□ 免測通知
□ 核對商品
□ 機殼檢查
□ 配件檢查
□ 膠膜檢查
□ 運轉檢查
□ 全機檢查
□ 開機檢查
□ OS安裝檢查
□ 電源檢查
□ 售後服務與保固說明
□ 服務態度
■ 以上為【原價屋零失誤完美交機計畫】核對表概述，細則詳見紙本。
■ 第一項「免測通知」勾選即表示以下11項檢查與步驟毋須進行。
■ 履約保證︰交機逐項核對，單項有誤賠償客戶100元，最高1100元。
■ 以上限於客戶自選的組裝電腦與產線套裝主機，品牌主機不在此列。
■ 以上限於現場交機，宅配不在此列。
這是我們的自信，是鞭策自己維持與精進的動力，更是對客戶負責任的做法。事實上在交機前的準備與組裝工作就不馬虎了，甚至針對不同組裝人員與不同的組裝機器有組裝指導文件，而且每一台電腦組裝完後都有該裝機人員的簽名確認，同樣也是行之有年的作法了。坦白說要真的做到零失誤是非常困難的，特別是在每天都要組裝數百台主機的情況之下更不容易，但不去做可能會造成客戶的困擾，形成更大的麻煩。總之來原價屋買電腦你絕對可以放心，我們從價格到組裝到售後處處為你把關。
原價屋專心於本業，人非聖賢有不足之處我們不怕面對，
這張原價屋工程部交機核對項目清單列舉12項注意事項，在每次交機時會逐項與客戶核對檢查，客戶與交機人員也會各自簽名以為確認，希望給客戶帶來完美的交機體驗。
一大疊全是交機核對清單，每一張都代表一台已經交付到客戶手上的組機。你看到的這數千張（台）只是其中一部份，但其實已經累積一年數萬張（台）了，可以說原價屋組裝手們都已經刻在心中，成為裝機交機過程中自然而然反射性的動作了。
原價屋每天交機數量龐大，而且每一台主機組裝內容各異，可以說是充滿挑戰。對於我們來說如何能更高效率，同時又能維持組裝水準和減低錯誤，帶給客戶滿意的組裝電腦，是時刻都戰戰競競放在心上的事。
其實光是在台北總工程部就有超過30個人在組裝（上圖），加上五股電腦產線和全台各地門市電腦組裝人員全部加起來常常就要超過80人，老手新血一起，每個人都有他認為應該的組裝習慣，為了做到整齊劃一，勢必要有個SOP標準流程。
在組裝電腦時，依據狀況不同，原價屋同樣會有不同的組裝說明文件，例如產線有橘單（如上圖橘色A4紙本），同樣是起到了提醒組裝人員，也讓客戶明白我們是按照什麼標準和原則來完成組裝。然後如果是現場選擇了這台由原價屋產線的套裝電腦，在交機時一樣會有白色交機單，同樣再次按照這12個項次再走一次。其實所謂的【原價屋零失誤完美交機計畫】不是單純的一張交機單，而是在下單、備貨、組裝、交機等不同的環節方方面面都要能重視細節、相互契合才行的。
每一台組裝電腦主機原價屋都有基本要求，畢竟每天都要組裝上百數百台，要每台都能要有細緻的走線並不是簡單的事，但我們會要求內部整齊乾淨、有條不紊，該避開的地方要做到，該加個束線的也會有，基本整線做好。
組裝的過程，我們會將所有的配件原原本本都歸還給您，
在原價屋門市下單，你就已經獲得比別人更多的保障。
我們會依照標準流程裝機，仔細檢查零組件，善盡組裝責任。
交機了，從零組件、配件到系統安裝（若有的話），我們會逐個與客戶比對！
謝謝光臨原價屋，很榮幸可以為您服務，希望您有個美好的交機體驗，買到最合適穩定的電腦。
原價屋二十幾年來一直是裝機滿載的狀況，從最早工程部裝機人員只有3個人，全公司的人總是要加班趕件裝機，然後不斷不斷增加人手，即使至今有超過50名專職裝機手，還是常會有趕不及的狀況，有時就連門市與採購行銷都還是會支援組裝，目的其實還是希望可以趕快讓我們的客戶拿到購買的主機，當然這其中伴隨而來的也會有品質的問題，所以原價屋很早就已經制定組裝細則，所有人在組裝時按照【原價屋零失誤完美交機計畫】指導原則在做，而且還是持續不斷的在改進中，讓新手老手都能兼顧效率和品質，為客戶組裝完美無雙的電腦主機！
老外看原價屋的崛起。
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